- Project Pulse

Un blog de proyecto divertido que los clientes pueden mirar sin perseguir a nadie.

Project Pulse convierte conversaciones de soporte, notas del equipo y resumenes con AI en actualizaciones claras para clientes. Los clientes sienten que el trabajo esta vivo, avanza y lo llevan personas reales.

First Line AI

Entrenando el flujo de traspaso de soporte

72%

Conectamos las nuevas categorias de soporte a la logica de routing del agente y probamos el mensaje de traspaso amigable. La proxima ronda trata preguntas mixtas de billing y tecnica.

Agente AISoportePruebas
Maya TorresHoy, 14:20Buen ritmo

Borrador AI desde notas de soporte

Smart NFC Guest Pass

Prueba de acceso superada en staging

64%

El flujo NFC ahora deja una actividad limpia y el dashboard muestra quien entro, cuando y con que pase.

HardwareDashboardSeguridad
Jonas VermeerAyer, 17:45Hardware colaborando

Update del equipo

Mithaq

La cola de revision esta mas tranquila

81%

Simplificamos los estados de revision para que los clientes vean que espera de ellos y que ya esta con el equipo.

UXProcesoFeedback cliente
Othman El HaddoutiLunes, 09:10Menos friccion

Conversacion de soporte

Alegria de proyecto, progreso visible

Los clientes se mantienen informados mientras disfrutamos construyendo.

Project Pulse esta pensado para updates rapidas sobre lo hecho, mejorado o lanzado. No pedimos aprobacion para cada update normal, pero nunca publicamos informacion privada, sensible o identificable del cliente sin aprobacion.

SaaSolutions

SaaSolutions construye y opera productos de software prácticos para empresas, gobiernos y mercados internacionales.